Втратити доступ до свого RaBlox Обліковий запис може викликати розчарування, особливо якщо ви більше не маєте доступу до електронну адресу або номер телефону пов’язаний з ним. Незалежно від того, чи зламали ваш обліковий запис, чи ви просто забули свої старі дані для входу, його можна відновити без цих методів перевірки, але це буде непросто. Ось що вам потрібно зробити, щоб спробувати відновити обліковий запис Roblox.
Чи можете ви відновити свій обліковий запис Roblox без номера телефону чи електронної пошти?
Існує лише один спосіб відновити обліковий запис Roblox, і він не буде швидким чи легким. Якщо у вас немає електронної пошти чи номера телефону, пов’язаного з обліковим записом, вам потрібно буде пройти Підтримка Roblox і доведіть, що ви є законним власником.
Якщо ви Немає достатньо доказів що рахунок належить вам, Є великий шанс, що ви його не повернете.. Навіть якщо ви надасте деталі, Служба підтримки Roblox все одно може відхилити ваш запит. Ось чому ви повинні бути якомога детальнішими, надсилаючи запит.
Як відновити обліковий запис Roblox без електронної пошти чи номера телефону
Якщо у вас немає доступу до електронної пошти чи номера телефону, Ваш єдиний вихід — зв’язатися зі службою підтримки Roblox. Ось як саме це зробити.
1. Перейдіть на сторінку підтримки Roblox
- Відкрийте веб-браузер і перейдіть до Веб-сайт підтримки Roblox.
- Прокрутіть вниз, доки не побачите “Зв’яжіться з нами”потім виберіть «Форма підтримки».
2. Заповніть форму підтримки
- введіть вас ім’я користувача (той, який пов’язаний із вашим втраченим обліковим записом).
- Використовуйте робочу електронну адресу (Це не обов’язково має бути ваш обліковий запис, лише той, який ви можете перевірити на наявність відповідей).
- Низький Деталі випускувибрати:
- «Акаунт зламано або не вдається ввійти» подобається категорія.
- «Забув пароль» або «Проблеми з електронною поштою чи номером телефону» Як і підкатегорія.
3. Надайте якомога більше інформації
Це найважливіший крок. Roblox потрібен доказ того, що обліковий запис належить вам. Чим більше деталей ви надасте, тим вищі ваші шанси на одужання, тому внесіть усю наступну інформацію в “Опис проблеми«Текстове поле.
включають:
- Ваше ім’я користувача Roblox.
- Приблизна дата створення облікового запису.
- Будь-який попередній пароль Ви пам’ятаєте використання.
- Платіжні реквізити (Якщо ви зробили покупку, будь ласка, додайте останні чотири цифри використаної картки або дані транзакції PayPal.)
- Історія гри (У які ігри ви грали найчастіше або які ігри ви створили).
- Robux Balance (Якщо ви пам’ятаєте, скільки у вас було).
- Друзі на вашому акаунті (Згадайте імена користувачів у вашому списку друзів.)
- Предмети, якими я володів (Будь-які обмежені предмети, аксесуари чи абонементи, які ви придбали.)
- Пристрої, на яких ви грали (ПК, мобільний, консоль).
- Ваша остання відома IP-адреса (якщо можливо).
Поясніть чітко що ти Ви більше не маєте доступу до своєї електронної пошти чи номера телефону і вам потрібна допомога у відновленні вашого облікового запису. Після завершення натисніть «Продовжити».
Скільки часу потрібна служба підтримки Roblox, щоб відповісти?
Підтримка Roblox зазвичай відповідають протягом 1-2 днівале іноді це займає більше часу, якщо вони обробляють багато запитів. Регулярно перевіряйте свою електронну пошту (включаючи папки спаму/сміття) для вашої відповіді. Якщо ви не отримаєте відповідь через кілька днів, надішліть інший запит Або надішліть відповідь на їхній попередній електронний лист, але в ідеалі не робіть цього, якщо ви не отримаєте відповіді протягом тижня або близько того.
Якщо Roblox підтримує не приймає ваш тестБільше нічого не вдієш. Без електронної пошти, номера телефону або надійного підтвердження права власності обліковий запис, швидше за все, буде втрачено.
Щоб уникнути цього в майбутньому, Завжди додавайте резервну електронну адресу та номер телефону до свого облікового запису Roblox Тоді ви зможете легко повернути його наступного разу. У нас на PGG є маса іншого вмісту Roblox, наприклад, як надсилати текстові повідомлення в чат на консолі в Roblox.
